Etikete Göz Atma: aktif dinleme

İletişim becerileri, duygu, düşünce, bilgi ve ihtiyaçların karşılıklı olarak sözcükler, mimikler ve beden diliyle aktarılmasını içerir. İyi bir iletişim, tarafların birbirini anladığı, saygı duyduğu v...